to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanıcı adı EBU. Prive olan mağazadan internet alışverişi yaptım, ancak aldığım ürünlerin kumaşları açıklamada belirtildiği gibi değildi. Ürünleri iade ettim, fakat iade için DHL adlı bir kargo firmasına yönlendirildim. Ancak meğer bu firma satılmış ve Sürat Kargo'ya devredilmiş. Buna rağmen iadenin DHL Kargo'ya yapılacağı yazılmış. Bunu kendi çabamla öğrendim. Ne bir iletişim numarası verilmiş ne de sosyal medyadan mesajlarıma cevap veriliyor. 1 ay oldu, süreç neden bu kadar yavaş işliyor diye sorabileceğim bir muhatap dahi bulamıyorum. Hâlâ iadem onaylandı mı, param ne zaman yatacak onu bekliyorum.
3 hafta önce vermiş olduğum sipariş hala elime ulaşmadı. Sipariş verdikten 1 hafta sonra ürün elime ulaşmadığı için şirket ile iletişime geçtim ürünün ellerinde olmadığını, farklı ürün seçmemi söylediler. Ürünün gelmeme sebebinin benimle irtibata geçen çalışanının işten ayrıldığını öne sürdüler. Bun...
EBU prive denilen mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım pantolonun görseldekiyle alakası yok, dikişleri çok kötü olduğu için iade ettim. 27.08.2024'te mesaj geldi, onaylandı diye. İadem hala yok ortada. Ne iletişim var ne bir şey. Instagram'dan dönmüyorlar. WhatsApp'tan dönmüyorlar. Yazan numarayı ara...
EBU Prive markasından iki parçadan oluşan bir elbise aldım. Sadece bayramda bir kez giydim. Hassas bir ürün olduğunu düşünerek makinede değil, elimde yıkadım ancak ürün elimde yırtıldı ve eridi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünü iade süreciyle göndermemi istediler ve hatta iade kargo ücreti tal...
EBU Priveden alışveriş yaptım. Ürünlerden biri bana büyük geldi ve iade etmek istedim. Gönderdikten sonra hesabımı hiç kontrol etmedim, çünkü böyle bir gecikme olacağı aklıma gelmemişti. Sayfa oldukça güvenilir duruyordu. Bir gün mesaj kutuma 'İadeniz bankanıza yapılmıştır' mesajı düştü. Yakın zaman...
EBU prive isimli siteden online alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade ettim. Tarafıma 06.08.2024 te iade kargomun firmaya ulaştığına dair mesaj geldi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen iadem onaylanmasına rağmen para iadem hesabıma geçmedi. Daha önce de farklı firmalar...
Yorumlar