Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşleminde Kesilen 185 TL Geri Ödenmedi

profile
26 Aralık 2025 15:43
972

EBU Prive’nin internet sitesinden 16 Aralık 2025 tarihinde 2.174 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde 89 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım ve iade sürecinin sonunda hesabıma sadece 2.078 TL yatırıldı. İade tutarından ayrıca 96 TL daha kesinti yapıldı ve bir ürün iadesi için toplamda 185 TL kaybım oluştu.

Sipariş numaram 40139681’dir. Bu tutar kesintilerinin haksız olduğunu düşünüyorum ve iade sürecinde kargo + ek kesinti olarak benden alınan toplam 185 TL’nin, özellikle de iade tutarından kestikleri 96 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

iade-isleminde-kesilen-185-tl-geri-odenmedi-2.jpg
29 Aralık 2025 09:46 (Şikayetten 2 gün sonra)
31 Aralık 2025 08:25

Zeliha Hanım'a ulaşılmış ve "Müşteri Memnuniyeti Adına" kupon tanımlanabileceği bilgisi verilmiş fakat müşterimiz dönüş sağlamamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ayten sonuçtan memnun değil

İade Tutarı Eksik Ödendi, Kargo Ücretim De Geri Verilmedi

profile
29 Temmuz 2025 17:37
1.969

profile
24 Mart 2025 12:19
1.583
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Ebu Privé 'den İade Sürecinde Gizli Kargo Ücreti Şoku

profile
07 Şubat 2025 10:00
2.100
Benzer Şikayet Yaz