to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, İptal Ve İade Süreci Hakkında Bilgi Verilmiyor
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
21.09.2025 tarihinde EBU Prive üzerinden 40131307 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.075 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım, ancak ürünüm yola çıkmadı. Siparişin durumunu site üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir hareketlilik olmadığını gördüm.
İptal ve iade işlemlerini site üzerinden gerçekleştiremiyorum. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede iptal veya iade süreçleriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de bulunmuyor.
Ödediğim ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
