to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Talebime Cevap Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ebebek'ten Baby Plus Canyon bebek arabası aldık. Arabaya puset takma aparatı kırıldı bende çöpe attım. Ebebek ulaştım ve yedek parça için kayıt oluşturdum ve fotolarını mağaza e mailine gönderdim. Yaklaşık 10 gün den fazla oldu hala doğru düzgün bilgi veren yok. Sürekli mağazaya mail attık cevap bekliyoruz, haber gelince size dönüş yapacağız vs vs. Ben şu an bebek arabamı kullanamıyorum. Basit bir parça yüzünden. Bu kadar zor olmamalı. Bir parça. Garantisi devam ediyor. Sorunum acil çözüme kavuşmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Dün gelen mesajda talep açılmıştır diyor, bugün sabah baktığımda talebiniz sonuçlanmıştır yazıyor. Şaka gibi gerçekten. Hiçbir şekilde sorunum çözüme kavusturulmadı.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
