Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Sonrası Destek Yetersizliği Ve Arızalı Akülü Araba Deneyimi

Serdar
08 Kasım 12:00
304

2 yıl önce e-Bebek’ten Vento v8 model akülü araba satın aldık. Ürün, bebeğimiz tarafından neredeyse hiç kullanılamadı çünkü 3 defa servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde farklı arızalar yaşandı. Son olarak direksiyonu kırıldı. Bu nedenle Bozüyük mağazasına iki defa gidip isim yazdırdık, her seferinde “Sizi arayacağız” denildi fakat 5 aydır kimse aramadı ve hiçbir dönüş yapılmadı.

Ürünün garanti süresiyle ilgili bize hiçbir bilgi verilmedi. İstanbul’da oturuyoruz ve her seferinde 300 km yol yapıp mağazaya gitmek zorunda kalıyoruz. Süreç çok yorucu ve mağaza tarafından hiçbir destek alamadık. Sadece satış aşamasında yardımcı olunuyor, sonrasında ise ilgisizlikle karşılaşıyoruz.

Direksiyonun tarafıma ücreti karşılığında yedek parça olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve artık çözüm sağlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tenzile sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek'ten Satın Aldığım Bebek Arabasının Yedek Parça Talebine 3 Ay Boyunca Dönüş Yapılmadı

Tenzile
30 Ekim 15:57
362

Ücretli Onarım Yapılmadı, Mağdur Edildim!

06 Ekim 22:04
258

ebebek Vento Akülü Araba Sorunu

Gülçin
09 Ağustos 2024 00:31
475
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

21 Eylül 2023 13:23
1.267
Ebebek Teknik Servis Faciası
Ebebek Teknik Servis Faciası
Ebebek Teknik Servis Faciası
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayşe
15 Şubat 11:07
735
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri