Kiwi K-Baby Kamera İadesinde Sorun Yaşadım

Ebebek İzmir Selway mağazasından aldığım Kiwi K-Baby 99 IP Kamera'nın görüntü kalitesi ve mikrofonunun çok kötü olması sebebiyle ürünü beğenmeyerek 6 gün sonra iade etmek istedim fakat ürünün kutusu açıldığı için iade almadıklarını söylediler. Ben ürünü açıp kullanmadan nasıl beğeneceğim ya da beğenmeyeceğim, o kısmını mağaza açıklayamıyor. Firmanın iade şartlarında beğenmediğiniz ürünü 30 gün içinde iade edebilirsiniz yazıyor fakat mağaza bu ürün açıldığı zaman iade alınmayacağını söylüyor. Bugüne kadar çocuklarımın tüm ihtiyaçlarını Ebebek firmasından almama rağmen, böyle sattıkları ürünün arkasında durmadıklarını fark ediyorum. Ebebek'ten son alışverişimi yaptım.