ebebek İlgisiz Ve Soğuk Davranış Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Medine · 2025-10-14T22:39:04+03:00

14 Ekim tarihinde Cevahir AVM'deki E-Bebek mağazasına kıyafet değişimi için gittim. Yanımda faturam da vardı. Değişim işlemini gerçekleştirebildim fakat çalışan N** T* isimli personelin tavırları beni çok rahatsız etti. Daha önce de aynı çalışanla benzer bir olumsuzluk yaşamıştım. Ne sorduysam yüzüme bile bakmadan, isteksiz ve ilgisiz bir şekilde cevap verdi. Yardım istememe rağmen yardımcı olmadı. Akşamüstü saat 17.00 civarında yaşadığım bu durum, alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi. Müşteri memnuniyetinin artırılması ve hizmet kalitesinin yükseltilmesi için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Medine

ebebek

14 Ekim 2025 22:39344

ebebek

12 Ağustos 18:10 (Şikayetten 10 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Olumsuz Tutumu Alışveriş Deneyimimi Zedeledi

Kerim

ebebek

8 Mayıs 2025 12:48418

Sayın Yetkili, Tarih: geçen hafta içerisinde (gününü hatırlamadığım), Aydın Merkez/Efeler adresindeki E-Bebek şubenizi... ziyaret ettim. Ancak, mağazada görevli olan bir personelin (Adı S**** u.) bana karşı sergilemiş olduğu asık suratlı, ilgisiz ve tavırlı tutumdan dolayı büyük bir rahatsızlık yaşad...

E-bebek Mağazasında Hediye Çeklerim Sistemde Görünmüyor, Çözüm Alamıyorum

Uğur

ebebek

16 Eylül 2025 09:08821

28.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Cevahir AVM e-bebek mağazasında toplam 4.500 TL değerindeki (2.500 TL, 1.000 TL v...e 1.000 TL tutarında) üç adet hediye çekimi kullanamıyorum. Çeklerim 2026 yılına kadar geçerli olmasına rağmen, mağazada sisteme tanımlı görünmüyor. Defalarca mağaza personeliyle v...

Fatura Sorunu Nedeniyle İade Ve Değişim Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Nuray

ebebek

8 Eylül 2025 14:18594

11.08.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM e-bebek mağazasından 399 TL'ye kredi kartı ile bir tulum satın aldım. Ürünü iade ve...ya değişim için mağazaya üç kez gittim ancak mağaza müdürü, sistemlerinde faturamın görünmediğini ve bu nedenle işlemin yapılamadığını belirtti. Benden sadakat merkezine başvurmam ...

Bir Mağazada Personel İlgisizliği Hakkında Deneyim

Kerim

ebebek

23 Haziran 2025 21:01828

Ebebek Cevahir mağazasındaki personeller yetersiz ve ilgisiz. Hepsi bir araya toplanıp sohbet ediyorlar. Bir ürünle ilgi...li bilgi almak istediğimizde, önce bilgi verebilecek bir çalışanı mağaza içinde arayıp bulmak gerekiyor. Son deneyimimde ise park yatak ve yürüteç konusunda yardımcı olabilecek bir...

E-bebek Mağazasında Değişim İşlemi Sürekli Erteleniyor Ve Çalışanlar İlgisiz Davranıyor

İrem

ebebek

18 Ağustos 2025 03:29479

Edirne Erasta AVM’de bulunan E-bebek mağazasından aldığım ve etiketi üzerinde, kullanılmamış olan ürünlerimin değişimini... yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Ürünleri değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar sürekli “sistem yok”, “yarın gelin” gibi sözlü açıklamalarla beni geçiştiriyorl...

2 Destek