to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek Bostancı şubesinden aldığım Lansinoh süt pompasında sorun yaşadım. Ürünü satın alırken satış temsilcisi yanlış yönlendirdi ve yaşadığım sorunu Ebebek ile bir türlü çözüme kavuşturamadım. Konuyu Lansinoh ile görüşerek kendi çabamla çözdüm, ancak Ebebek tarafında iade sürecim bir türlü tamamlanmadı.
İade onayım gelmesine rağmen mağaza iademi gerçekleştiremiyor. 12-13 gündür mağazaya ulaşamıyorum, telefonlar asla açılmıyor. Bu nedenle bebeğimi bırakıp defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Dün de yaklaşık 2 saat boyunca mağazada bekledim, ancak yine sonuç alamadım. Mağaza personeline artık gelemeyeceğimi ve iadenin IBAN’ıma yapılmasını rica ettim. Onay alıp bilgi vereceklerini söylediler, fakat hala dönüş yapılmadı ve iade gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli oyalandım, mağazaya bağlanamıyorlar ve “not alalım, sizi arayalım” diyorlar ama kimse aramıyor. Mağazaya telefonla ulaşmak ise tamamen imkansız. Sürekli sistem arızası bahanesiyle anneler saatlerce bekletiliyor ve mağazada almak istediğim ürün de bu süreçte tükendi. Ürün tedarik edilmediği gibi, iadem de yapılamıyor.
Kredi kartı ile yaptığım alışverişin iadesinin, artık mağazaya gitmek zorunda kalmadan, IBAN’ıma yapılmasını talep ediyorum. 40361797 numaralı işlemim için acil çözüm bekliyorum.
Beylikdüzü Migros Ebebek mağazasından 04.08.2025 tarihinde aldığım Lansinoh marka süt pompası, 1 hafta-10 gün içinde bozulmuştur. Cihaz elektrik almam...
15 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında online olarak Ebebek’e teslim ettiğim Lansinoh giyilebilir göğüs pompası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Eylül 2025’te “ürünü teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. 2 aylık, alerjik ve meme almayan bir bebeğim var; tek başıma a...
21 Ağustos tarihinde 5830****12 sipariş numarasıyla satın aldığım Lansinoh giyilebilir tekli göğüs pompası elime ulaştığında bozuktu. Bunun üzerine ür...
22.09.2025 tarihinde e-bebek mağazasından 15120400004151 belge numarasıyla 3.399,99 TL’ye Lansinoh tekli göğüs pompası satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım. Ancak satın aldıktan sadece 4 gün sonra, 26.09.2025 tarihinde ürünün fiyatı 2.379,99 TL’ye düştü. Kullanılmamış ürünü iade etmek istediğimi...
Güngören Ebebek mağazasından aldığım Lansinoh giyilebilir tekli göğüs pompası süt çekmediği için mağazaya teslim ettim ve garantiye gönderildi. Yaklaşık 2 hafta garantide bekledi, ardından cihazın tamir edilemediği belirtilerek mağazaya geri gönderildi. Mağaza bana, ürünü aldığım fiş tutarı kadar (2...
Yorumlar