Ana Sayfa
ebebek
Bebek Arabası
Ebebek Mağazasında Üyelik Ve Hediye Çeki Sorunlarıyla Yaşadığım Mağduriyet

ID:33478208

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasında Üyelik Ve Hediye Çeki Sorunlarıyla Yaşadığım Mağduriyet

Hasan

ebebek

25 Ağustos 2025 21:27

927

Ebebek Kahramanmaraş mağazası Onikişubat şubesine 23.08.2025 tarihinde bebek arabası almak için gittim.

Hediye çeki kullanacağım için önce üye olmam gerektiği söylendi, üye oldum fakat üyeliğim kasada görünmedi. Birkaç kere deneme yapsalarda sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradım personelle görüştürdüm yine sorun çözülmedi, talep oluşturdular. Yaklaşık 1 saat burada zaman kaybettim.

Ertesi gün tekrar müşteri hizmetlerini aradım yine çözüm sağlanmadı.

Bugün yine aradım, sorun çözülmediyse boşa mağazaya gitmek istemiyorum, mağaza görevlisine iletin tekrar denesinler dedim. Bana sorunun çözüldüğü söylediler. Mağazadan beni aradılar tekrar denediler yine sonuç alınamadı.

En son mağaza müdürü yardımcı oldu ve üyelik oluşturdu. Kasadan böylelikle çözüme ulaşmış olduk.

Akşam ilçeden 75 km yol gelerek mağazaya gittim, bu seferde hediye çekini kasa görmüyor dediler.
Yine müşteri hizmetlerini aradım tekrar talep oluşturdular yaklaşık 45 dakika zaman kaybettim ve yine sonuç alamadan eli boş bir şekilde mağazadan çıktım.

Mağdur edildim, şikayetçiyim.

Hasan

30 Ağustos 2025 17:39

Bu firma bitmiş, çözüm üretebilen bir tane Allah'ın kulu yok.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebebek'te İade Sürecinde Yaşanan Sistem Sorunları Ve Mağduriyet

Hülya

ebebek

18 Ağustos 2025 12:16

567

Ebebek mağazasından 10.08.25 tarihinde bebek baston arabası aldık, fakat kızım sevmedi. Kapalı ürünü hemen, 1 saat içinde iade etmek istedim. Sistemlerinin değiştiğini söylediler ve 1 hafta beklememizi istediler. Bekledik, 17'sinde tekrar götürdük; yine sistem yok dediler. Fatura görünmüyor, hediye ...

ebebekte-iade-surecinde-yasanan-sistem-sorunlari-ve-magduriyet-1.jpg

Hediye Kartım Kullanılamıyor, Sorunuma Çözüm Bulunmuyor!

Elçin

ebebek

20 Eylül 2025 13:53

330

E-bebek’ten doğum için hediye olarak verilen 3.000 TL’lik hediye kartımı yaklaşık 1 haftadır hem Kahramanmaraş Onikişubat mağazasında hem de online olarak kullanamıyorum. Online alışverişte sepete ürün ekleyemiyorum, daha önce eklediklerimi de görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Hediye Kartım Kullanılamıyor, Sorunuma Çözüm Bulunmuyor!

Fatmagül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ebebek Mağazasında Hediye Ürünlerin İadesinde Verilen Sözler Tutulmadı

Fatmagül

ebebek

14 Eylül 2025 00:38

915

Kahramanmaraş Onikişubat Ebebek mağazasından, üç ayrı arkadaşım tarafından hediye olarak gelen ürünlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünleri...

ebebek-magazasinda-hediye-urunlerin-iadesinde-verilen-sozler-tutulmadi-1.jpg

1 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Can Sıkıyor

Merve

ebebek

21 Mart 2025 13:36

402

11.03.2025 tarihinde Ebebek uygulamasından bebek arabası aldım teslim tarihi 17.03.2025 olarak gösteriyordu. Bugün 21 Mart siparişimde hala bir hareket yok. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım şehir dışına çıkacağım için aciliyetini belirttim ama hep geçiştirdiler. Şimdi hafta sonu da giriyor. Yani e...

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Süreci De Mağduriyet Yaratıyor

Sıla

ebebek

08 Ekim 2025 14:36

955

Ebebek’in online mağazasından 28 Eylül 2025 tarihinde 3.750 TL ödeyerek sıfır bebek arabası siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime teslim edilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaramı ileterek günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönder...

siparis-teslim-edilmedi-iade-sureci-de-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

2 Destek