to read complaints and reviews, or file yours.ebebek Değişim Süresi Sorunu Ve Empati Eksikliği
Diyarbakır Forum Van Ebebek mağazasından yenidoğan çocuğum için 2 takım çocuk kıyafeti hediye geldi. Değişim için Diyarbakır Forum AVM Ebebek mağazasına gittiğimizde, değişim ve iade süresinin 30 gün olduğunu söylediler. Bizim süremiz 5 gün geçmişti. Ürünler bize İstanbul'dan hediye geldi, getiren araç arızalandı ve motoru bozuldu. Yolda 20-25 gün içinde tamir edildi ve elimize ancak ulaştı. Diyarbakır Forum Ebebek mağazasının müdürü olan bayan arkadaş hiç yardımcı olamadı ve 'Müdür benim, yapacak hiçbir şey yok' dedi. İnsan biraz empati yapar, kendinizi benim yerime koyun lütfen. Diğer mağazalar LCW ve Civil yardımcı oluyorlar, siz neden olmadınız?
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
