Ebebek Ankara Vega AVM




Ankara vega AVM Ebebek ten 08/04/2024 tarihinde aldığım bc 200 banyo suyu termometresi 7640110016657 mal hizmet kodlu (kaplumbağalı olanlı) aldım. Eve gelip paketi açtığımda çalışmadığını gördüm. Herhalde pili bitmiştir diye düşünürken pil haznesini açtığımda pilin toksitlenmiş küflendiğini pil haznesinin pas tuttuğunu gördüm. 09/04/2024 tarihinde aldığım yer olan ebebek vega AVM gittim ürünün arızalı ve bozuk olduğunu söyledim. Ebebek personeli ürünün iade işlemi olmayacağını firmaya gönderip teknik servise gönderilip oradan cevap geleceğini söyledi. Ebebek personeli kendisi, kendi mağazasından aynı ürünü alıp paketi kendi açıp pil haznesini bana açtırıp bakmamı istedi. Ebebek personeliyle beraber sonucun aynısını gördük pil haznesi paslı küflü toksitlenmiş halde gördük. Ve halen ürünün arkasında duramayıp ısrarla ürünü firmaya göndereceğini benim 21 iş günü bekleyeceğimi söyledi ok dedim ama bu ürünün kesinlikle iadesini istiyorum... Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum ve ürün para iadesini istiyorum





Bugün aradılar vega AVM Ebebek'ten ürününüz tamir edildi gelin teslim alın diye. Siz sanırım müşterilerinizle dalga geçiyorsunuz vakumlu paketli ürün hem bozuk hem de arızalı. Kendi personeliniz kendi mağ. Aynı ürünü bana açtırıp o ürününde aynı şekilde ayıplı ve arızalı olduğunu görmüştür. Satarken satıyorsunuz geri iade niye alamıyorsunuz. 30 gün iade ürün hakkım var siz daha niye müşterilerinizi bizleri mağdur ediyorsunuz. Ben o küçük ürün için zengin olmam ama sizler ebebek çok müşteri. Kaybı yaşar sınız. Tüm çevreme iletiyorum bu yazıyı okuyanlarda sizleri tercih etmeyecek. Ebebek yöneticiler müdürleri bölge müdürleri çözüm için tarafımı aramamışlardır. Ürünün arkasında duramayan ebebek ve müdür ve bölge müdürleri



















