to read complaints and reviews, or file yours.
E-Bebek’in kampanyalı ürünleriyle ilgili ciddi bir bilgi kirliliği ve mağaza personelinde ilgisizlik yaşıyorum. İnternet sitesinde kampanyalı ürünlerin mağazalarda da geçerli olduğu yazmasına rağmen, mağazaya gittiğimde aynı ürünler indirimsiz, normal fiyatıyla satılıyor. Bu konuda ne internet sitesinde net bir bilgilendirme var ne de mağazada doğru yönlendirme yapılıyor.
Mağaza çalışanlarına durumu sorduğumda ise son derece ilgisiz ve alakasız bir tavırla karşılaşıyorum. Kampanya detaylarını açıklamak, yardımcı olmak veya çözüm üretmek yerine, konuyla pek ilgilenmeyen bir yaklaşım sergiliyorlar. Bu durum hem güven kırıcı hem de müşteri açısından zaman kaybına neden oluyor.
E-Bebek’ten kampanya bilgilerinin internet sitesi ve mağazalarda tutarlı ve şeffaf biçimde belirtilmesini, mağaza personelinin de kampanyalar konusunda bilgilendirilerek müşteriyle daha ilgili ve yardımcı bir şekilde ilgilenmesini bekliyorum.
23.05.2026 tarihinde İstanbul Lotus Mimaroba Ebebek mağazasında yaptığım alışverişte, ödemeyi yaptıktan sonra SMS ile gelen faturadan ürünün etikette gördüğüm fiyattan daha farklı çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine mağazaya geri dönüp durumu ilettim. Kasaya geri girdiğimde kasa boştu, F******* H...
22 Mayıs akşamı saat 20.30 civarında Konya Novada AVM’de bulunan E-bebek mağazasına merdiven için kullanılan güvenlik kapısı almak üzere gittik. Mağazada yalnızca açıkta olan bir model vardı, diğer modeli ise açamayacaklarını söylediler. Ürünü incelemek istediğimizde fotoğrafından göstermeye çalıştı...
21.05.2026 tarihinde Kocaeli Değirmendere E-bebek mağazasından 449 TL ödeyerek bebek su alıştırma bardağı satın aldık. Eşime özellikle pipetli modelden almasını söylemiştim ancak normal, damlatan bir alıştırma bardağı alınmış. Ürün 6 aylık bebek için uygun olmadığı için kullanmak istemedik. Ürün hi...
Ebebek Tema World mağazasından 899 TL ödeyerek aldığım Wagon Life markalı termoslu suluk, henüz 1 ay olmadan açma-kapama tuşunda arıza yaptı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle Ebebek ile iletişime geçtiğimde, beni doğrudan Wagon Life firmasına yönlendirdiler. Firma ise ürünlerin yurt dışınd...
03.11.2025 tarihinde Erzurum AVM E-bebek şubenize bebek arabası almak ve alışveriş yapmak amacıyla eşimle birlikte geldik. Satış danışmanı E*** Bey, Kraft Tokyo Plus 360 travel sistem bebek arabasında indirim olduğunu, bu ürünün son ürün olduğunu ve paketi açıldığı için kampanyada olduğunu söyledi. ...
Yorumlar