E-Bebek Siparişimin Hazırlanma Süresi Uzun Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Mart 2026 tarihinde E-Bebek uygulaması üzerinden 5836****94 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Ots organik yulaf unu 500 gr ve Ots organik ince irmik 500 gr bulunuyor. Ödemem kredi kartımdan 309,97 TL olarak çekildi.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Uygulama üzerinden sipariş verirken bu kadar uzun bir hazırlık ve gönderim süresiyle karşılaşacağımı beklemiyordum.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.