to read complaints and reviews, or file yours.1
E-Bebek Kuponu Geçersiz, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
E-bebek’ten SMS ile 14 Ocak ve 27 Ocak tarihlerinde 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen 200 TL’lik indirim kuponu aldım. 27 Ocak ve 28 Ocak tarihlerinde E-bebek web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında kuponu girdiğimde sistem kuponun geçerli olmadığını söyleyerek işlemi reddetti.
Bu durum üzerine iki gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde “hemen ilgileniyorum” denmesine rağmen kuponum hâlâ aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde indirimden yararlanamıyorum.
SMS ile gönderilen 200 TL’lik indirim kuponumun derhal sistemde tanımlanarak geçerli hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
