to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025'de ebebek uygulaması üzerinden emziren anneler için içecek siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 359,94 TL banka kartımdan aynı dakika içerisinde çekildi ve telefonuma 5833693439 numaralı sipariş numarası mesaj olarak gönderildi.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine bugün e‑bebek müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sistemde böyle bir sipariş görünmediği söylendi. Ücretin hesabımdan çekildiğini açıkça görmeme rağmen siparişim yokmuş gibi davranılması kabul edilebilir bir durum değil. Görüşme sırasında bana bir link gönderdiler ve tıklamam istendi, güvenmediğim için bu linke tıklamadım.
Hem para kesilmiş olması hem de siparişimin inkar edilmesi nedeniyle kendimi mağdur edilmiş ve adeta yanıltılmış gibi hissediyorum. Ben ürünümü ve kargomun nerede olduğunu bilmek, siparişimin acilen bulunup tarafıma gönderilmesini ve bu durumla ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
15.07.2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden (5829502859 ve 5829631514) sipariş numaralı 2 adet sipariş verdim. Kargo teslim süreci 1 gün olacak şekilde görünüyordu ancak ürünlerim belirtilen sürede kargoya verilmedi. Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili bilgi almak istediğimde, g...
06.10.2025 tarihinde Ebebek’in online uygulaması üzerinden 5831426587 numaralı siparişi verdim. Toplam da yaklaşık 5000₺ tutarında birçok ürün sipariş ettim. Siparişim 07.10.2025’ten beri dağıtımda görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo durumu “hasar var” olarak gözüküyor ve...
22 Nisan 2025 tarihinde ebebek'ten 5827554790 numaralı sipariş ile 11 adet ürün aldım. Normal şartlarda teslim tarihi 25 Nisan 2025'ti. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir siparişin olmadığını söylediler. Kartımdan ücret çekildi. Bana kart bilgilerimi sordu ebebek. Hem kampanya yapıyorla...
3 Kasım 2025 tarihinde Ebebek web sitesinden 659,98 TL tutarında bir bebek kıyafeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 5832***890’dır. Teslimat adresi olarak İstanbul’daki iş yerimi belirttim. Ürünüm on gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat her gün aynı şekilde t...
Yorumlar