to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Kütahya Ebebek mağazasından Pierre Cardin Voyager marka bebek arabası siparişi verdim. Siparişi mağaza kendi sisteminden geçtiler ve en geç 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne üründen bir haber var ne de mağaza tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatla ilgili sürekli ben aramak zorunda kaldım, hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Mağaza ile defalarca görüştüm, önce İstanbul’daki depoda dediler, sonra Uşak deposunda olduğunu söylediler. Her defasında “geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, onlar da mağazaya yönlendirdi. Mağaza çalışanıyla da doğrudan iletişim kuruyorum ama sonuç alamadım.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 15.750 TL olarak yaptım ve şu anda doğumuma çok az bir süre kaldı. Ürün hâlâ ortada yok ve bu durum beni ciddi şekilde strese sokuyor, mağduriyet yaşıyorum. Hem ürünün acilen teslim edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Ebebek’in online mağazasından 28 Eylül 2025 tarihinde 3.750 TL ödeyerek sıfır bebek arabası siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime teslim edilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaramı ileterek günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönder...
27 eylülde Uşak mağazasında Joie Litetrax bebek arabasını beğendik. İstediğimiz renk olmadığı için ödemeyi alıp adresinize göndeririz denildi. Ebebek ...
2 Eylül’de ebebek uygulaması üzerinden Prego 2037 Aria Plus Travel Sistem Bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: 5830****18). 8099 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün ka...
20 Şubat 2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden bebek arabası satın aldım. 27 Şubat tarihinde ebebek iletişim merkezini arayarak bir hafta olduğunu ancak siparişim ile ilgili herhangi bir gelişme olmadığını ilettim. En geç 4 iş günü içerisinde işlem yapılacağını, 27 Şubat itibariyle süreni...
Ebebek İzmir Park mağazasından Pierre Cardin bebek arabası aldık. Ürün daha ikinci kullanımda bozuldu. Ebebek'e götürdük, servise gönderdiler. Normalde iade ya da değişim yapılması gerekirken, tamam dedik. Bebek arabası yetkili servisten geldi ama daha mağazada kontrol ettiğimde aynı problem yine va...
Yorumlar