Arızalı Süt Sağma Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Ebebek ten almış olduğum ve 3 gündür kullanmış olduğum Philips Avent süt sağma makinası çalışmıyor. Konu ile ilgili Aksaray Ebebek şubesine gittiğimde servise gitmem gerektiğini servisin bugün kapalı olduğunu, yenisini alabileceğimi söyledi. Bayan çalışan. Bebeğimizin küvezde olduğunu ve 2 saatte bir süt götürmem gerektiğini yenisini alacak maddi durumum olmadığını söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Üstüne üstlük gayet itici tavırla konuştu. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kimse yardımcı olmadı. Konu ile ilgili tüm evrakları toplayıp ilgili yerlere şikayetimi yapacağım
Hiçbir şey olmadı, makineyi 2 kere Philips servisine götürdüm. Hala çalışmıyor. Servis Philips merkeze yazdığını bu şekilde cevap geldiğini, herhangi bir işlem yapılmadığını söylüyor. Yani alıp 1 hafta kullanabildiğimiz cihaz öylece kaldı. Bu markadan kesinlikle bir şey alınmaması gerektiğini düşünüyorum.













