Kutu Olmadan Alınan Ağır Bebek Arabasında Değişim Ve İade Reddi
18.10.2026 tarihinde Adana Optimum’daki Ebebek mağazasından Prego Axion çif...t yönlü bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken kurulum istedim, bu nedenl
18.10.2026 tarihinde Adana Optimum’daki Ebebek mağazasından Prego Axion çif...t yönlü bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken kurulum istedim, bu nedenl
Adana Optimum E-bebek şubesinde yaşadığım bir sorunla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı ve CAS-1025115-H3...V9F5 numaralı mesaj tarafıma iletildi. Ancak bu kayıt numarasını hiçbir yerde kullanamıyor, sisteme giremiyor ve süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Hem çalışan hem de f
Ebebek mağazasından 04.10.2025 tarihinde Mersin Yenişehir şubesinden Prego Carmela Elektrikli Anne Yanı Beşik (gri) satı...n aldım. Satış belge numaram 9331697983, ürüne 10.399,20 TL ödedim. Bebeğim 30 Kasım’da doğdu ve beşiği 2 Aralık’ta kullanmaya başladım. 30 Ocak tarihinde ürünün otomatik sallama k
Adana Yüreğir Optimum E-bebek mağazasından aldığım kapalı kutu Aptamil Pronutra 600 gr bebek mamasını, toplatılma kararı... olmasına rağmen iade alamayacaklarını söylüyorlar. Aynı serinin sadece 350 gr’lik ürününün iadesini alabildiklerini, aldığım 600 gr’lik ürün için ise işlem yapamayacaklarını belir
23.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki E-Bebek mağazasından Babyjem banyo oturağı satın aldım. Kasada ürün için “ia...de yok” denildi, ürüne mağazada hızlıca bakıp aldık. Eve geldiğimizde bebeğimi oturağa oturttuk ve ilk denememizde oturağın açılır kolundan biri anında kırıldı. Minicik plastik bir

5 Ocak’ta Adana Optimum AVM’deki Ebebek mağazasından oğluma oyuncak dürbün aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla 119,...99 TL olarak yaptım. Kasadaki görevli, karttan işlemin onaylanmadığını söyleyerek benden tekrar ödeme almamız gerektiğini ifade etti. Ben ise mobil bankacılık üzerinden kartımdan ç
Eylül ayında Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Ebebek mağazasından aldığımız ayakkabı ile ilgili değişim işlemi sonrasında ...tarafımıza bir iade çeki verildi. Bu çek verilirken 1 yıl boyunca geçerli olduğu özellikle söylendiği için içimiz rahat bir şekilde daha sonra kullanmak üzere sakladık. 23.11.2025
31.10.2025 tarihinde saat 12:00’de Malatya Life Ebebek Mağazası’nda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasa...da önümde yalnızca bir kişi olmasına rağmen 12:00’den 12:20’ye kadar bekledim ve personel işlemi tamamlayamadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıra bana gelmişken, cuma namazı ned
"Değişim yaptık bir üst model kanguru aldım"
Ebebek Optimum Adana şubesinden Baby Plus Flory marka kanguruyu 800 TL Naki...t ödeyerek satın aldım. Ürünü en fazla 10 kez kullandım ve bebeğim henüz 7
2 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek Adana Optimum mağazasından Ride on 12 v model akülü araba satın aldık (ablam Ö**** K****... adına) Ürünü teslim aldığımızda paketi açar açmaz akülü arabanın kırık olduğunu fark ettik. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bize Adana Optimum AVM mağazasına gider

2 Ağustos’ta Ebebek’ten aldığım Ride On 12V akülü araba (sipariş no: N262025000412756) kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü ...teslim alıp kutusunu açtığımda, akülü arabanın kırık olduğunu fark ettim. Hemen Ebebek müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünü aldığım mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Ürünü A

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100