EBA'da Puanlarım Eklenmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
EBA web sitesinde yaklaşık 1 aydır puanlarım hiçbir şekilde eklenmiyor. Tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen, herhangi bir etkinlik veya ders sonrasında puanlarım hesabıma yansımıyor. Sadece kendi hesabımda değil, çevremdeki diğer kullanıcıların hesaplarında da aynı sorun yaşanıyor.
Bu süreçte EBA müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir güncelleme, şifre değişikliği veya farklı bir işlem de yapılmadı.
Puan sistemindeki bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.











