EBA Uygulamasında Puanlarım Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Eylül 2025’ten bu yana EBA Android uygulamasında öğretmen hesabımla giriş yapmama ve etkinlikleri tamamlamama rağmen puanlarım sistemde görünmüyor. Geçen sene bu şekilde bir sorun yaşamazken, bu yıl boyunca hiçbir etkinlikten puan alamıyorum ve geçmiş puanlarım da hesabıma yansımıyor. Uygulamayı yeni yüklememe rağmen sorun devam ediyor.

Okulum Konya Meram Ş***** M***** H********* Ortaokulu ve kullanıcı adım B**** D*******’tır. EBA’nın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmiyor, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Geçmişte kazandığım puanların da hesabıma yüklenmesini ve sistemdeki bu sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerden hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.