Easygo Araç Kiralama’dan AdBlue Masrafı İadesi Reddi

Easygo Car Rental firması üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan 12 günlük araç kiraladım. Kiralama süresinin son gününde araç AdBlue uyarısı verdiği için, yolu güvenli şekilde tamamlayabilmek ve aracı korumak amacıyla 10 litre AdBlue satın alarak araca eklemek zorunda kaldım.

Bu işlem için 15.08.2026 tarihinde Shell istasyonundan toplam 1.150 TL tutarında ödeme yaptım, harcamaya ait fiş, görseller ve kiralama evraklarım elimde mevcuttur. Ancak bu zorunlu harcamanın iadesi için kiralama şirketine başvurduğumda, talebim herhangi bir makul gerekçe sunulmadan reddedildi.

Aracın bakım ve AdBlue seviyesinin kiralama öncesinde firma tarafından kontrol edilmesi gerektiğini, bu harcamanın müşteriye yansıtılmasının adil olmadığını düşünüyorum. AdBlue için ödediğim 1.150 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.