Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç İş Gününde Ödeme Sözünü Aşan 55 Günlük Gecikme

profile
İbrahim
05 Mayıs 09:56
5

12.03.2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 Plus cihazımı EasyCep’e satarak EC26031000029 numaralı satış işlemini gerçekleştirdim ve 25.350 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 55 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte IBAN bilgilerimi EasyCep ile paylaştım ve teyit ettirdim. Buna rağmen ödeme bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen karşıma sadece yapay zeka cevaplama sistemi çıkıyor, canlı bir muhatap bulamıyorum ve ödemenin neden yapılmadığı konusunda net bir açıklama alamıyorum. 24.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden sadece “Konu hakkında sürecin uzamaması adına kaydınızı ilettiğimizi bilmenizi isteriz. EasyCep'le ilgili başka bir sorunuz ya da mevcut bir durumunuz olduğunda aynı iletişim kanalından bizlere ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, ancak bu mesaja rağmen yine hiçbir ödeme yapılmadı.

Satışını yaptığım Samsung s24+ cihazıma ait 25.350 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir gerekçe gösterilmeden bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. Paraya ihtiyacım olduğu için size güvenip cihazımı sattım, bu süreçte hem mağdur edildiğimi hem de kandırıldığımı hissediyorum. 12.03.2026 tarihinde gerçekleşen EC26031000029 numaralı işleme ait ücretin daha fazla mağduriyet yaşamamam için ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve ödemenin neden bu kadar geciktirildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

uc-is-gununde-odeme-sozunu-asan-55-gunluk-gecikme-2.jpg
uc-is-gununde-odeme-sozunu-asan-55-gunluk-gecikme-1.jpg
05 Mayıs 10:04 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
29 Ocak 10:54
571
1
Vlad sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2025 20:05
828
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Samet
26 Aralık 2025 16:03
493
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Halkbank Hesabına 11 Gün Gecikmeli Ödeme

profile
Faruk
16 Mart 21:47
335
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Aykırı Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Murat
16 Şubat 13:56
477

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru