to read complaints and reviews, or file yours.Takas İşlemi İçin 4.000 TL Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
16.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi telefonumu takasa verdim. Bu işlem karşılığında 500 TL + 3.500 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik nedenlerden dolayı ödemenin yatmadığını ve en kısa sürede yatırılacağını söylediler fakat hâlâ bir sonuç alamadım. İşlemime ait EC26041500107 numaralı kaydım bulunuyor.
EasyCep’ten, bu takas işlemine ait toplam 4.000 TL ödemenin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba Burak Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Burak Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Ben dönüş yaptım, muhasebe sorunu nedeniyle ödeme yapılmadığını söyledi
Bu kadar süre geçmesi nedeniyle ( yaklaşık 1 ay belki daha fazla) halen ödeme yapmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım
Ücret halen hesabıma yatmadı
Ücret halen hesabıma yatmadı
Bunca zaman geçmesine rağmen hala yatmadı
