Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33622547
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefonun Pil Ve Arka Kapak Sorunu

profile
Semih
EasyCep
09 Eylül 2025 16:33
771

2025 Ocak ayında Sakarya Çark Caddesi EasyCep şubesinden iPhone 8 Max model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan altı ay sonra, kullanılan sahte pil şişti ve bu nedenle arka kapakta çatlama meydana geldi. Ayrıca pilin ömrü çok kısa; şarjı on dakika içinde bitiyor.

Konuyla ilgili EasyCep’e başvurduğumda, pili ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler. Ancak arka kapağın değişimi için 2800 TL ücret talep edildi. Ben arka kapağın değişmesini istemiyorum, sadece pilin değiştirilmesini talep ediyorum.

Daha önce EasyCep’ten alışveriş yapmamıştık ve ilk alışverişimizde böyle bir sorun yaşadık. Cihazım bir yıl garantili ve fatura numaram: FA02025000007400. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle sorunumun çözülmesini bekliyorum.

Semih
Semih
13 Eylül 2025 15:48
Satın Aldığım Telefonun Pil Ve Arka Kapak Sorunu
satin-aldigim-telefonun-pil-ve-arka-kapak-sorunu-1.jpg

Telefonumu tamir etmeden iade ettiler. Tabi paramparça iade ettiler. Ben hayatımda böyle bir merdiven altı bir şirket daha görmedim. Yazıklar olsun.

Semih
Semih
13 Eylül 2025 16:12

İçinden çıkan sahte pil

EasyCep Logo
EasyCep
17 Kasım 2025 18:57 (Şikayetten 2 ay sonra)
Semih
Semih
17 Kasım 2025 20:13

Sanırım şaka yapıyorsunuz. Eğer şaka değil ise bu kadar ciddiyetsiz bir firma olmaz. 2 ay sonra cevap ve boş bir cevap

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım İphone 13 Pil Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyetim

profile
Nesrin
EasyCep
18 Ekim 2025 03:13
1.226

EasyCep Sakarya Çark Caddesi şubesinden iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pil problemi yaşamaya başladım; telefon şarj almıyor, sürekli %1 olarak gösteriyor ve her 3 dakikada bir kapanıyordu. Pil sağlığı ise kapasite olarak 0 görünüyordu. Sorun 4 gün önce başladı ve 2 gün boyunc...

satin-aldigim-iphone-13-pil-arizasi-ve-garanti-disi-birakilmasi-magduriyetim-1.jpg
1 Destek

İade Edilen Telefonun Ücreti İki Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı!

profile
Erdem
EasyCep
04 Ekim 2025 11:18
632

21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Sakarya mağazasından aldığım iPhone 12 mini cihazı, pil sorunu nedeniyle iade ettim ve fatura numaram fa02025000081047. 21 Ağustos tarihinde iadem onaylandı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 2...

1 Destek

Garantili İphone 12nin Batarya Sorunu Çözülmüyor Ücretli İşlem Yapılıyor

profile
Abdüssamet
EasyCep
15 Ağustos 2025 10:18
607

3 ay önce Afyonkarahisar Park Afyon EasyCep şubesinden aldığım iPhone 12 model telefonumda, aldığım ilk günden itibaren batarya aşırı derecede hızlı bitmeye başladı. Bu sorunu defalarca yaşadım ve telefonu sadece bir kez servise gönderdim. Servise gönderdiğimde asıl şikayetim batarya ile ilgiliydi, ...

Aldığım İphone Arızalı Çıktı, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
Hamza
EasyCep
12 Ağustos 2025 18:40
1.219

EasyCep üzerinden 06/07/2025 tarihinde “çok iyi” durumda olduğu açıkça beyan edilen ve hiçbir parçasının değişmediği belirtilen iPhone 14 Pro Max model telefonu (sipariş no: 562101, fatura no: FA22025000002253) kredi kartı ile 65.823,91 TL ödeyerek satın aldım. Ürün İzmir’deki iş yerime, Eskişehir’d...

2 Destek
3 Yorum

Öne Çıkan Konular

EasyCep fatura EasyCep garanti EasyCep sakarya EasyCep satış EasyCep telefon sat EasyCep şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru