EasyCep Satılan Tabletin Ödemesi Gecikti, Şikayetime Cevap Verilmiyor

Hakan · 2025-08-13T11:17:08+03:00

29 Temmuz'da sattığım tabletin, 30 Temmuz'da yatması gereken ödemesi 2,5 haftadır hesabıma geçmedi. Şikayetvar'a yazmama rağmen şikayetime cevap alamadım. Eğer ödeme yapılmayacaksa tabletimi geri gönderin. 2,5 haftadır param beklemede. Sürekli size yazmak ve uğraşmak istemiyorum. Paramın yatırılmasını ve şikayetime cevap verilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve gerekirse yasal yolları kullanacağım.

Hakan

Neden şikayete cevap vermiyorsunuz? Para hala yatmadı ve bekliyorum sonuç yok oyalamaktan başka bir şey yapmıyorsunuz

Hakan

Şikayet var üzerinden yazmama rağmen şikayetime cevap vermiyorlar WP Instagram mail üzerinden yazmama rağmen hep aynı cevaplarla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor 1 günde olan ödemeyi 3 hafta beklettiniz ve ödememe hala yapmadınız paramı gasp ettiniz bu konuları en yüksek mecralara taşıyacağım sabrım kalmadı artık paramı yatırın yatırmıyorsanız tabletimi iade edin

Hakan

Sabah bu yazıyı yazdıktan sonra parayı yatırdılar asla bu firmaya cihaz satmayın yoksa beklemek zorunda kalırsınız mağdur olursunuz

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran