to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Satış İçin Ödeme Alınamaması Mağduriyet Yaratıyor
Easy Cep üzerinden Poco X3 Pro marka cihazımı 28 Ocak tarihinde kargo ile göndererek satış işlemi başlattım. Cihaz sistemde ödeme onaylandı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İşlem numaram EC26012800122’dir. Bu süreçte Easy Cep’e 2–3 kez mail gönderdim, sadece üzgünüz tarzında dönüşler aldım ancak somut bir çözüm veya ödeme gerçekleşmedi. Onaylanan bir işlem için bu kadar uzun süre ödeme beklemek mağduriyet oluşturuyor.
Cihaz bedelimin hiçbir ek işlem veya gecikme olmadan derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da chat kanalı üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Fatih Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Halen bir ödeme alamadım, sanıyorum burayı gören hiç kimse artık size telefon satmayacaktır. Benim için önemsiz bir tutar ama sizin markanıza güzel bir reklam olur umarım.
