to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch se model akıllı saatimi satış için gönderdim. Ürün kendilerine ulaştı ve EC26022800147 numaralı işlem üzerinden satış işlemi onaylandı. Ancak bugün 11 Mart 2026 olmasına rağmen IBAN hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Şu an ne sattığım ürün elimde bulunuyor ne de satış bedeli tarafıma yatırılmış durumda. Satış işlemi tamamlanmış bir ürünün ödemesinin günlerdir yapılmaması, bir kullanıcı olarak benim açımdan açıkça mağduriyet yaratmaktadır ve kabul edilebilir bir durum değildir.
Ödeme gecikmesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında ödemenin yapılacağı söylenmesine rağmen bana hiçbir şekilde net bir tarih verilmedi. Sürecin bu şekilde belirsiz bırakılması güven sarsıcı olup EasyCep gibi büyük bir platformdan beklediğim hizmet anlayışıyla kesinlikle örtüşmemektedir.
Bu şikayet aracılığıyla, onayı tamamlanmış satışımın ödemesinin IBAN hesabıma acil olarak yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
EasyCep’e 2 Mart günü Apple Watch Series 10 akıllı saatimi 6.500 TL bedelle sattım. Satış aşamasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünü 25 Şubat’ta kargo ile gönderdim ve sür...
EasyCep üzerinden iPhone 13 model telefonumu 07.01.2026 tarihinde satarak ödeme almayı bekliyordum. İşleme ait sipariş numaram EC26010200008 ve tarafıma 24.536 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhang...
Easy Cep’e Apple Watch se akıllı saatimi satmak için 7 Şubat’ta kargoya verdim. Ürün değerlendirmesi 9 Şubat’ta yapıldı ve tarafıma Sonteklif iletildi. Aynı gün bu teklifi onayladım ve görüşmemizde ödemenin 3 iş günü içinde IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 iş günü geçme...
Yorumlar