to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde BB10975065842 başvuru numarası ile cihaz satışı gerçekleştirdim. Cihazım incelenmiş ve tarafıma 16.018 TL tutarında revize teklif sunulmuştur. Tüm onay ve işlemler tamamlanmasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Bu süreçte daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Şikayetim sonrası tarafıma dönüş yapılarak bilgilerimde eksiklik olduğu, ismimde küçük bir hata bulunduğu ve bu hata düzeltildikten sonra 1 saat içerisinde tekrar aranacağım ifade edildi. Aynı gün gerekli düzeltmeyi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve üzerinden 1 hafta geçti.
Daha sonra tekrar arandım ancak o an meşgul olduğum için görüşme sağlayamadım ve yeniden aranmayı talep ettim. Buna rağmen bir daha arama yapılmadı, geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 2 aydır hem ödemenin yapılmaması hem de verilen geri dönüş sözlerinin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti başvurumu da gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Tarafıma ait 16.018 TL ödemenin herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal sürecin sonuna kadar tüm haklarımı kullanacağımı ve konunun takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.
Konu hakkında acil, net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
EasyCep üzerinden EC26011000134 başvuru numaralı işlem ile tek bir adet cihaz satışı gerçekleştirdim. 13 Ocak 2026 tarihinde satışım onaylandı ve tarafıma 3 iş günü içinde 13.114 TL ödeme yapılacağı açıkça taahhüt edildi. Ödememin IBAN hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan geçen tüm za...
EasyCep üzerinden EC26022400154 numaralı işlem ile tarafıma ait cihazın satışını gerçekleştirdim. Cihazı Kars ilinden gönderdim. 2 Mart 2026 tarihinde satış işlemi onaylanmış ve tarafıma 3 iş günü içerisinde 21.500 TL ödemenin yapılacağı açıkça taahhüt edilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen t...
EasyCep üzerinden BB10919084981 başvuru numaralı işlem ile tek bir adet cihaz satışı gerçekleştirdim. 2 Şubat 2026 tarihinde satışım onaylandı ve tara...
EasyCep üzerinden 10066882 numaralı satış işlemim kapsamında cihazımı 25.02.2026 tarihinde teslim ettim ve satış onayını verdim. Satış sırasında, cihaz teslim alındıktan sonra ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı açıkça belirtildiği için bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak...
3 Şubat Salı günü EasyCep firmasına 3 adet telefon satışı gerçekleştirdim. Tarafıma toplamda yaklaşık 15.000 TL'ye yakın ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 3 iş günü hesabıyla 6 Şubat 2026 tarihinde yatması gereken ödeme hâlâ tarafıma ulaşma...
Yorumlar