Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ulaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Gecikmesi: Samsung Ve EasyCep Mağduriyeti

Ödeme Gecikmesi: Samsung Ve EasyCep Mağduriyeti
Ulaş
18 Şubat 15:51
591
Ulaş'ın Teşekkür Mesajı
“Yanlış anlaşılma olmuş, problem düzeltildi teşekkürler”

Samsung Shop mağazasından değişim kampanyasından cihaz satın aldım, 13 Şubat 2025 tarihinde EasyCep cep firması tarafından ödeme onaylandı fakat halen tarafıma ödeme yapılmıyor. Sistem arıza var bu nedenle gecikiyor diye dönüş yapılıyor.
Samsung, EasyCep

18 Şubat 15:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

18 Şubat 16:16
Ulaş
19 Şubat 08:38

Yetkililer geri dönüş yaptılar. Sonucun olumlu olarak sonuçlanmasını bekliyorum. Henüz problem çözülmedi.

Ulaş
19 Şubat 11:18

Çözüm bekliyorum, herhangi bir gelişme maalesef yok.

Ulaş
19 Şubat 16:23

Çözüm bekliyorum, bugün de ödeme yapılmadı.

Ulaş
19 Şubat 18:31

Samsung Shop mağazasından değişim kampanyasından cihaz satın aldım, 13 Şubat 2025 tarihinde EasyCep cep firması tarafından ödeme onaylandı fakat halen tarafıma ödeme yapılmıyor. Sistem arıza var bu nedenle gecikiyor diye dönüş yapılıyor. Samsung, EasyCep

Ulaş
19 Şubat 22:00

Arkadaş ya telefonu verin ya da paramı

Ulaş
20 Şubat 09:53

Hiçbir dönüş yapmıyorlar maalesef.

Ulaş
20 Şubat 10:49

Tarafıma ödeme gerçekleşti. Emeği geçen herkese teşekkürler

20 Şubat 13:49

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

20 Şubat 15:36

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

21 Şubat 14:14

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

21 Şubat 14:31

Merhaba Ulaş Bey; Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Ulaş
24 Mart 11:17

Yanlış anlaşılma olmuş, problem düzeltildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İbrahim
19 Şubat 13:37
587
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
06 Ağustos 2024 10:42
256
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halil
07 Mart 11:08
728
"EasyCep sorunumu çözmüştür. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim. :)"
1
Erdener sonuçtan hiç memnun değil

Erdener
27 Şubat 10:24
318
4
Levent sonuçtan memnun
Çözüldü

Levent
07 Ağustos 2024 17:28
1.006
Benzer Şikayet Yaz