Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Marka Desteği Ödemesi 50 Gündür Yapılmadı

Marka Desteği Ödemesi 50 Gündür Yapılmadı
profile
Orhan
24 Temmuz 2025 13:08
943

Trendyol üzerinden EasyCep güvencesi ve marka desteğiyle takas işlemi yaptım. Eski telefonum Xiaomi Poco X3 NFC’yi vererek iPhone 16 e 128GB modelini satın aldım. Bu işlem karşılığında tarafıma 2.656 TL teklif edildi, fakat sonrasında teklif tutarı 2.124 TL’ye düşürülüp 2 hafta sonra hesabıma yatırıldı. Asıl sorunum ise, işlemin en başında belirtilen 5.000 TL’lik marka desteği ödemesinin üzerinden 50 gün geçmesine rağmen halen yatırılmamış olmasıdır.

Sürecin hızlanması için hem Trendyol hem de EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden sipariş ve cihaz teklif ekran görüntülerini istediler, gönderdim. En kısa sürede yatırılacağı söylendi, fakat ödeme henüz yapılmadı.

İlgili 5.000 TL'lik marka desteği ödemesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 2025 13:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)
24 Temmuz 2025 13:57
Orhan
Orhan
24 Temmuz 2025 22:41

Benim anlamadığım EasyCep neden sözleşmeye uymuyor, hakkını almak için ille de şikayet etmek mi gerekiyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Eskiyi Getir Kampanyasında Eksik Marka Desteği Ödemesi

profile
Sibel
30 Ekim 2025 22:28
696

profile
Faruk
28 Mayıs 2025 17:28
1.728
6 Aydır Takas Desteği Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim!
6 Aydır Takas Desteği Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim!
1
Abdulhamit sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep Takas Ödemesi Aylardır Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
Abdulhamit
28 Temmuz 2025 23:05
733
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

EasyCep Ek Marka Desteği Ödemesi 3 Aydır Yapılmadı

profile
Gökhan
02 Ekim 2025 14:48
489
3
Ali sonucu yetersiz buldu

profile
23 Mayıs 2025 17:33
2.326
EasyCep Ek Destek Ödemesi 6 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
EasyCep Ek Destek Ödemesi 6 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
EasyCep Ek Destek Ödemesi 6 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
EasyCep Ek Destek Ödemesi 6 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru