Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30508805
1
Aykan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko İptalinde Geri Ödeme Sorunu

profile
Aykan
EasyCep
30 Ekim 2024 14:54
969

Tam 2 ay önce EasyCep Ankamall'den yaptırdığım kaskoyu iptal etmeme rağmen kasko ücretimi halen yatırmadılar. Bayiyi arıyorum, genel merkeze yönlendiriyor; genel merkezi arıyorum, bayi ile görüşmeniz lazım diyor. Bir hata ettik, gidip telefon alıp kasko yaptırdık ama bir daha kapısından dahi geçmem. Kasko ücretimin acilen tarafıma yatmasını istiyorum. İnsanları mağdur etmekten zevk alan başka bir firma daha tanımadım!

EasyCep Logo
EasyCep
30 Ekim 2024 14:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

EasyCep Logo
EasyCep
30 Ekim 2024 15:36
Aykan
Aykan
07 Kasım 2024 10:03

Konu hakkında hem mail hem telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiç birine cevap verilmiyor çözüm olmadığı gibi oyalamaya devam ediyorlar insanları oyalamayın çözüm sunun!

EasyCep Logo
EasyCep
07 Kasım 2024 15:29

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

EasyCep Logo
EasyCep
25 Kasım 2024 17:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Kasko Garanti Ücreti Ödememe Rağmen Ücret İstiyor

profile
Kahraman
EasyCep
21 Haziran 2024 13:33
1.691

Kasko ve garanti için ek ücret ödememe rağmen telefonum tamirdeyken ekstra ücret isteniyor, ancak benim bu durumdan haberim yok. Bir aydır telefonsuz kaldım. Henüz tamir edilmemiş bile. Bayramdan önce teslim edecektim, bayram geçeli çok oldu. Ankamall şubesi EasyCep'ten zamanında 2 cihaz aldım, diğe...

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Telefonum Teslim Edilemedi

profile
Selim
EasyCep
19 Temmuz 2024 14:48
1.614

Metrogarden mağazasından aldığım Samsung A70 cep telefonu yanında kasko da yapmam faydalı olacağını söylediler. 2 hafta sonra arızalandı. EasyCep Metrogarden mağazasına götürdüm, onlar da servise iletti. Telefonumu 10 gün sonra kasko firması yerine EasyCep müşteri hizmetleri arayıp benden ücret tale...

1 Destek
1 Yorum
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep'te Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

profile
İbrahim
EasyCep
04 Aralık 2024 11:48
2.207
"Teşekkürler ilginiz için"
1 Destek

İade Onayı Alındı, Para Hâlâ Yok: EasyCep Mağduriyeti

profile
Özcan
EasyCep
30 Temmuz 2025 17:54
693

29.06.2025 tarihinde Ankamall EasyCep şubesinden aldığımız telefonu, ekran sıkıntısı sebebiyle 02.07.2025 tarihinde yani aldıktan 3 gün sonra iade talebiyle mağazaya götürdük. Ardından bize iade talebimizin sonucunu beklememiz gerektiği söylendi ve yaklaşık 1 hafta sonra talebimizin olumlu sonuçland...

EasyCep Mağduriyetim Kasko Sürecim

profile
Uur
EasyCep
16 Temmuz 2024 21:17
778

EasyCep personel yüzünden mağduriyetim. Cihaz satın aldım cihazımın tanımlanamayan pil arızası oldu ve garantiye göndermek istedim. Bayii çalışanları sorunu burda gideririz deyip aldılar cihazımı. Ekranı tam oturtulmamış bunu bildirmeme rağmen sorun olmaz bu şekilde kullanın dediler. Cihazımın ekran...

Öne Çıkan Konular
EasyCep bayilik EasyCep genel merkez EasyCep ödeme EasyCep kasko
Benzer Şikayet Yaz