to read complaints and reviews, or file yours.IMEI Kaydı Olmayan Telefon Mağduriyeti
EasyCep mobil internet sitesinden yenilenmiş cep telefonu siparişi verdim fakat gelen telefon, IMEI sorgulamasında çıkmayan bir cihaz olması nedeniyle kullanılamadı. Mağduriyet yaşanmıştır. IMEI kaydı bulunmayan cihazın bilgisi verilmeden bu şekilde satışa sunulması, alıcı tarafın sorun yaşamasına neden olmuştur.
Gelişme
EasyCep firmasından telefon satın alındı fakat arızalı çıktığı için iadesi oluşturuldu ve onaylandı. 14 gün içinde ödemesi yapılacağı söylendi fakat söylenen süreyi geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağduriyet yaşıyoruz sorunun çözülmesini talep ediyorum
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
