to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Ankara Ankamall AVM şubesinden aldığım yenilenmiş iPhone 14 Pro cihazımın siparişini 4 Temmuz’da iptal ettim. Tam 33 iş günü geçmesine rağmen, hem kredi kartıma hem de banka kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Sipariş numaram: M80705.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mesajımın ilgili birimlere iletildiği ve üzgün oldukları söylendi, fakat hiçbir somut adım atılmadı. Standart iade kapsamında olan bu işlemde, mağduriyetim her geçen gün artıyor ve ciddi anlamda zor durumda kalıyorum. Bir an önce paramın iade edilmesini acil olarak talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 2 gün sonra iade etmek üzere Optimum AVM Yeni Sahra’daki EasyCep şubesine teslim ettim. 22 Ağustos’ta iade talebimin onaylandığına dair mesaj aldım ve 14 iş günü içinde ücretimin kr...
EasyCep mobil uygulaması üzerinden iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün iade işlemini başlattım. 18 Temmuz’da iade onaylandı ve bana 7-14 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ...
07.06.2025 tarihinde Adana M1 AVM EasyCep şubesinden satın aldığım iPhone 14 Plus telefonu, aldıktan bir hafta sonra yasal iade süresi içerisinde aynı şubeye iade ettim. İade işlemi sırasında bana 7 ile 14 gün içerisinde para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen paramın t...
EasyCep internet sitesinden satın aldığım iPhone 14 Pro 512 GB cihazı, 2 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım şehirden iade için bana verilen adrese kargo ile gönderildi. 7 Temmuz’da iade işleminin onaylandığı bildirildi ve ücret iadesinin en geç 14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak, üzerinden ...
EasyCep’ten yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. Cihazda ekran sorunu olduğu için ürünü iade ettim ve 14.08.2025 tarihinde iademin kabul edildiği bilgisini aldım. İade işlemi sırasında tarafıma 7-14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kredi ...
Yorumlar