to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Satılan Telefonun Ödemesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı
EasyCep üzerinden online olarak sattığım telefonun ödemesini bir aydır alamıyorum. Satış işlemini 22.000 TL bedelle, EC25081700210 numaralı sipariş ile gerçekleştirdim. Satış sözleşmesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ancak her seferinde yanıltıcı veya yanlış bilgiler verildi, sorunum çözülmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödememin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Ekibimiz konuyu yakından takip etmektedir. Çözüm hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleri kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Şükran EasyCep Müşteri İlişkileri
