to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Açıklama
Mi.com üzerinden yeni telefon alımı sırasında eski telefonumu EasyCep’e sattım. İPhone 13 cihazımın tüm inceleme ve onay süreci 6 Mart’ta tamamlandı ve bana 8 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bildirildi. Buna rağmen aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep ile defalarca görüşmeme rağmen yalnızca kopyala-yapıştır, otomatik cevaplar aldım ve sabrım için teşekkür edilmesinin dışında somut hiçbir adım atılmadı. EC26030500222 numaralı işlemime ilişkin ödemenin neden yapılmadığına dair net bir açıklama da tarafıma iletilmedi.
Cihazımın ücretinin daha fazla gecikmeden, bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ahmet Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Aramayın hanımefendi, paramı yatırın
Merhaba Ahmet Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Ben teşekkür etmiyorum, sanırım yasal sürece evrilecek
İPhone 13'ümün inceleme ve onay süreci 6 Mart'ta tamamlandı, 8 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bir ayı aşkın süre geçti ve hâlâ ödeme almadım. EasyCep ile defalarca iletişime geçtim, sadece kopyala‑yapıştır otomatik yanıtlar aldım, net bir açıklama ve ödeme yapılmadı.
Hala hiçbir gelişme yok, dolandırıcılık bu açıkça
