to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazı iade ettim. 08.09 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından iade işleminin kabul edildiği ve ücretin tarafıma yatırılacağı bildirildi. Ödemeyi kredi kartı ile 33.000₺ olarak yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde işlemin en kısa zamanda gerçekleştirileceği ve iadenin yapılacağı söylendi. Ayrıca iade işlemi sonrası bana 14 gün içerisinde ücretin yatırılacağına dair mesaj iletildi. Ancak bu süre de geçti ve halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şu anda elimde olmayan telefonun taksitini ödemek zorunda kalıyorum.
Ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaramı da gerekli inceleme için paylaşabilirim.
21 Eylül’de EasyCep’ten satın aldığım iPhone 13 model telefonu, ertesi gün yani 22 Eylül’de iade ettim. İade işlemi sırasında herhangi bir takip ya da iade numarası verilmedi. İsmim üzerinden iade talebimin sistemlerinde görüldüğü ve ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen 7-14 iş g...
EasyCep üzerinden online alışveriş ile iki adet iPhone 13 Pro cihaz satın aldım. Cihazların iadesi ile ilgili talebim üzerine, 13/08/2025 tarihinde iade işleminin onaylandığı bildirildi ve ücretin 1 ila 14 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen toplam 112.000...
Yorumlar