Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EasyCep
  • EasyCep Üzerinden Satılan İphone 11 İçin Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti
ID:34099115
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Üzerinden Satılan İphone 11 İçin Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Abdullah
EasyCep
31 Ekim 2025 13:09
427

Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı EasyCep’e sattım. Cihazı kargoya verdim ve şirket tarafından incelendiğine dair “Ücretin yatırılması bekleniyor” uyarısı aldım. Ancak yaklaşık 10 gündür ödeme hesabıma yapılmadı.

İlgili işlem numaram: BB10601396119. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat bir haftadır sürekli oyalanıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor.

Ücretimin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Abdullah
Abdullah
02 Kasım 2025 21:48

2 hafta oldu hala tarafıma dönüş yapmıyorlar. Müşteri temsilcisi kopyala yapıştır cevap veriyor. Cihazımın iadesini istedim iade olamayacağını belirttiler. Ne telefonumu alabiliyorum ne de paramı. Bakanlık görevlilerine sesleniyorum. Açık açık malımıza kondular lütfen sesimizi duyun EasyCep kurumsal bir şirket değildir. Trendyol üzerinden kesinlikle eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanmayın bizim gibi mağdur olursunuz.

EasyCep Logo
EasyCep
07 Kasım 2025 16:27 (Şikayetten 7 gün sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
14 Kasım 2025 17:34
EasyCep Logo
EasyCep
19 Kasım 2025 13:29

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

EasyCep Logo
EasyCep
20 Kasım 2025 10:16

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

EasyCep Logo
EasyCep
21 Kasım 2025 14:53
Abdullah
Abdullah
06 Ocak 10:35

Trendyol ek ödemem 2 aydır tarafıma ödenmedi. Sürekli ödeme sistemindeki arızadan ötürü ödemelerin geciktiğine dair bahaneler sunup beni oyalıyorlar. Kimseye önermiyorum, paranızın dilencisi olmak istiyorsanız satış yapabilirsiniz. Bu hafta içinde tarafıma ödeme yapılmadığı takdirde hukuki yollara başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep’te 36.212 TL Ödeme Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali

profile
Gamze
EasyCep
09 Mart 13:20
258

EasyCep Güven Kaybı Yaşatıyor: Telefon Gitti, Para Gelmedi”. 28 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 14 Pro 256 GB cihazımı 36.212 TL bedel karşılığında sattım. İşlem sırasında tarafıma gönderilen sözleşmede ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. İlgili işlemime ait sipariş ...

easycepte-36212-tl-odeme-gecikmesi-ve-sozlesme-ihlali-3.pdf
easycepte-36212-tl-odeme-gecikmesi-ve-sozlesme-ihlali-2.pdf
1 Destek

EasyCep Kampanya Destek Ödemesinin 6 000 TL Gecikmesi Hakkında Şikayet

profile
Ibrahim
EasyCep
10 Mart 09:30
144

Kasım 2025 tarihinde EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma ödenmesi gereken 6.000 TL tutarındaki ek destek bedeli o tarihten bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numa...

1 Destek
1 Yorum

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Söz Verilen Sürenin İhlali!

profile
Ayça
EasyCep
10 Mart 14:31
150

13.02.2026 Cuma günü EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazım için EC26021100034 numaralı satış işlemine onay verdim. İnternet sitelerinde işlem onayından itibaren 15 gün içinde ödeme yapılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 25. Gün ve hâlâ tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Geçen hafta müşteri hi...

1 Destek

13.647 TL Ödemesi Bir Ay Boyunca Gelmedi Ve Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Duygu
EasyCep
09 Mart 10:27
293

EasyCep’e 17 Şubat tarihinde evime gelerek teslim aldıkları iPhone 11 Pro Max telefonumu sattım. Satış sırasında tarafıma 13.647 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin banka hesabıma EFT/havale yoluyla 3 iş günü içerisinde yatacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tara...

1 Destek

2.425 TL Ödemenin 40 Günlük Gecikmesi Ve Net Tarih Talebi

profile
Eylül
EasyCep
10 Mart 12:06
167

22 Ocak 2026 tarihinde Samsung Galaxy A04s marka telefonumu EasyCep’e satmak üzere Trendyol üzerinden verilen kargo kodu ile gönderdim. Cihazım 26 Ocak 2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Yapılan inceleme sonrası 27 Ocak 2026 tarihinde tarafıma iletilen satış teklifini onayladım. İşlem EC260122000...

Öne Çıkan Konular
EasyCep iletişim EasyCep iphone 11 EasyCep kargo EasyCep müşteri hizmetleri EasyCep satış EasyCep ödeme
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru