to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta Samsung Fold 5 cihazımı Bakırköy EasyCep şubesine bizzat teslim ettim. Teslim sırasında bana, ödemenin aynı gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 34.600 TL tutarındaki ödemem hala yapılmadı.
Teslimat sırasında herhangi bir belge ya da müşteri numarası verilmedi, sadece çalışanlardan birinin cep telefonu numarası paylaşıldı. Ödeme yapılmadığı için birkaç kez aradım; ilk başta “bugün”, ardından “yarın” ödeme yapılacağı söylendi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için birkaç gün sonra tekrar aradım, bu kez de “unutmuşuz, hemen yapacağız” denildi. Son iki gündür ise telefonlarıma cevap verilmiyor.
Hiçbir şekilde yazılı bir belge verilmemesi ve sürekli oyalayıcı cevaplar alınması beni mağdur etti. Cihazımın satış bedeli olan 34.600 TL’nin bir an önce ödenmesini talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy f Fold 5 model telefonumu satmak için ürün alım sözleşmesi yaptım. Sözleşmede ve internet sitesinde “1 günde fiyat teslim garantisi” olmasına rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi. Aynı gün cihazımı EasyCep ekibi gelip telefonu adresimden aldı. Ak...
08.08.2024 tarihinde EasyCep Kadıköy Şubesinden Samsung S21 Ultra cihaz satın aldım. Ancak telefondaki birtakım sıkıntılardan ötürü 15.08.2024 tarihinde cihazı iade ettim. Cihazın iadesinin kabulünden itibaren 7-14 iş günü içinde cihaz için ödediğim ücretimin tarafıma yatırılacağı ifade edildi. Çağr...
17/09/2025 tarihinde Samsung Galaxy s22 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemim için EC25091700259 numaralı işlem kaydım bulunuyor. Sözleşmede belirtildiği gibi 24 saat içinde, yani 19/09/2025 tarihinde 12.350 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine r...
Yorumlar