Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Satış Ödemesi 9 Gündür Yapılmıyor, Güven Kaybı Yaşıyorum

18 Aralık 05:30
236

EasyCep üzerinden Xiaomi 13T cihazımın satışı için 12.150 TL tutarında ödeme alacağım bilgisi tarafıma iletildi. Gönderilen mesajda, EC25120300600 numaralı satışa ilişkin ödemenin IBAN’ıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti ve ben de bu işlemi 09.12.2025 Salı günü onayladım.

Aradan 9 gün geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı. Dün EasyCep müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmış değil. Verilen sürelerin tutulmaması ve telefonda 'hemen yatacak' denmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olması bende ciddi bir güven kaybına neden oldu.

Ödemenin yapılacağı IBAN hesabı kendi adıma kayıtlıdır ve bu konuda herhangi bir eksik bilgi veya işlem söz konusu değildir. EasyCep’ten, EC25120300600 numaralı işlemime ait 12.150 TL tutarındaki ödemenin acilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
18 Aralık 05:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)
18 Aralık 17:23

Merhaba Onur Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa

63 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Özgen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Satış Bedeli 7 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Özgen
17 Kasım 15:10
726
"Merhaba, Pelin hanım konuya dahil olduktan yaklaşık 24 saat sonra ilgili tutar hesabıma geldi, teşekkür ederim. Her ne kadar 24 saat içinde ödeme şeklinde ürünü onaylayıp 8. Günde ücretini alsak da, sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."

EasyCep'te İphone Satış Ödemesi Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor

Serkan
10 Aralık 17:21
475
easycepte-iphone-satis-odemesi-gecikti-net-bilgi-verilmiyor-2.pdf
easycepte-iphone-satis-odemesi-gecikti-net-bilgi-verilmiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru