Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Güvenimi Zedeledi

08.12.2025 tarihinde EasyCep online kanalı üzerinden Xiaomi Redmi 14c cihazımı satarak EC25120200182 numaralı işlem ile satışımı tamamladım. İşlem sır...

EasyCep üzerinden Xiaomi 13T cihazımın satışı için 12.150 TL tutarında ödeme alacağım bilgisi tarafıma iletildi. Gönderilen mesajda, EC25120300600 numaralı satışa ilişkin ödemenin IBAN’ıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti ve ben de bu işlemi 09.12.2025 Salı günü onayladım.
Aradan 9 gün geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı. Dün EasyCep müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmış değil. Verilen sürelerin tutulmaması ve telefonda 'hemen yatacak' denmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olması bende ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Ödemenin yapılacağı IBAN hesabı kendi adıma kayıtlıdır ve bu konuda herhangi bir eksik bilgi veya işlem söz konusu değildir. EasyCep’ten, EC25120300600 numaralı işlemime ait 12.150 TL tutarındaki ödemenin acilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

08.12.2025 tarihinde EasyCep online kanalı üzerinden Xiaomi Redmi 14c cihazımı satarak EC25120200182 numaralı işlem ile satışımı tamamladım. İşlem sır...


08.12.2025 tarihinde EasyCep’e İstanbul’da online kanal üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak EC25120400094 numaralı işlem ile satışımı tamamladım. İşlem sırasında, ödemenin en geç 24 saat içinde, yani 09.12.2025 tarihine kadar Fibabanka’daki IBAN hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak belirt...
Yorumlar