EasyCep Satış Ödemem 3 Gündür Yapılmıyor

Berk · 2025-11-09T18:15:09+03:00

6 Kasım 2025 tarihinde EasyCep’e Samsung s21 fe 5g model telefonumu EC25110100174 işlem numarasıyla sattım. Satış işlemi sırasında IBAN bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde ilettim. 9 Kasım 2025 tarihinde ödemenin hesabıma geçmesini beklememe rağmen, hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sistemsel bir sorun olduğu, ödemenin bu nedenle geciktiği bilgisi verildi. Ancak 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödeme hesabıma yatırılmadı. Sadece telefon satış bedelimin IBAN’ıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Berk

Aradan 1 hafta geçecek hala IBAN'a ücret gelmedi, müşteri temsilcileri hala sistemsel arıza, teknisyenlere ilettik deyip duruyorlar. Tüketici Hakları ve CİMER'e şikayet ediyorum.

Berk

18.12.2025 / 18:25 itibariyle param yattı, zaten Tüketici Hakları'na ve CİMER'e'e şikayet etmiştim ama bir sonuç alacağımı sanmıyordum zaten ilgilenmiyorlar. Yarın icra açacaktım Neyse ki yolladılar. Ucuz kurtuldunuz çünkü faiziyle isteyecektim, kimseye kesinlikle önermiyorum. Firma mı batıyor yoksa dolandırıcılar mı onu da bilmiyorum. Bu mesajı görenlere tavsiyem daha 2. Günden icra açmanız olacaktır.

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran