Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oguzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Ödememi 15 Gündür Yapmıyor, Mağdur Edildim

profile
Oguzhan
07 Ekim 2025 17:28
556
Oguzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ücretim hesabıma yatırıldı”

22-23 Eylül tarihlerinde Samsung Galaxy a04 cihazımı EasyCep’e online olarak sattım ve cihazı kargoya verdim. Cihaz EasyCep’e ulaştıktan sonra bana son bir teklif yapıldı ve bu teklifi kabul ettim. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık 15-16 gündür ücretim hesabıma yatırılmadı. İşlem sırasında IBAN bilgilerimi verdim ve tarafıma herhangi bir onay maili, mesajı veya dekont iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sistemde aksaklık olduğu söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Cihazı satarken ücretin 1 gün içinde yatırılacağı belirtilmişti, ancak mağdur edildim ve acil olarak ödemenin yapılmasını talep ediyorum. EC25091900068 numaralı işlemimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Oguzhan
Oguzhan
28 Ekim 2025 12:36

Ücretim hesabıma yatırıldı

13 Kasım 2025 09:52 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 13:17
522
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Satılan Cihazın Ödemesi Gecikti, Mağdur Oldum

profile
13 Ekim 2025 13:38
651

EasyCep'ten Satış Sonrası 45 Gündür Ödeme Yapılmıyor

profile
Kenan
22 Eylül 2025 14:05
744
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
21 Ağustos 2025 17:09
821

EasyCep 1 Günde Ödeme Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
29 Ağustos 2025 11:57
960
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru