EasyCep Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

22 Temmuz’da EasyCep’e iPhone Akıllı Saat Seri 10 (42mm) Alüminyum Kasa ürünümü gönderdim. EC25071782131 numaralı satış işlemim için 23 Temmuz’da ödeme yapılacağına dair bilgilendirme ve taahhüt mesajı aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen, 8.501 TL tutarındaki ödemem hala yapılmadı.
Bu süreçte 5 kez WhatsApp üzerinden, 1 kez de müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden iletişime geçtim. Her defasında “sistemsel sorun var, çözülünce ödeme yapılacak” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Sürekli aynı yanıtı almama rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
EasyCep’ten, taahhüt ettikleri gibi ödememin bir an önce eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
EasyCep’e Gönderdiğim Apple Watch’un Ödemesi 21 Gündür Yapılmıyor, Ürünüm De İade Edilmiyor

Apple Watch 10 46mm model saatimi EasyCep’e kargo ile gönderdim ve 1 Ağustos’ta satış işlemini bana gelen mail üzerinden onayladım. Sipariş numaram: EC25072600185. Ürünün satış bedeli olarak 9.350 TL ödeneceği bildirildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süre zarfında m...
EasyCep’in Hızlı Ödeme Sözü Hayal Kırıklığına Dönüştü
Satış Sonrası Ücret Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
EasyCep üzerinden Apple Watch Series 10 model cihazımı sattım. Satış işlemim 48 saat önce tamamlanmasına rağmen, hala ürün ücretim ödenmedi. Satışa ait işlem numaram: EC25090800025. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli aynı kopyala-yapıştır cevapları ald...
EasyCep Sözleşmeye Rağmen Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

EasyCep firmasına 3 ay önce sıfır olarak alınan, pil sağlığı %100 olan ve hatasız durumdaki Apple Watch 10 46 mm cihazımı gönderdim. Ön değerleme fiyatının %20 altında nihai değerleme teklifi gönderildi. 18 Ağustos tarihinde teklifi onayladım ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen, taahhüt edilen tu...
Yorumlar