Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmedi Paramı Alamadım Mağdur Oldum

Melih
10 Aralık 14:29
302

Samsung Fold 6 marka telefonumu 07.12.2025 tarihinde EasyCep’e satarak gönderdim. Bana 39.001 TL ödeme teklifi verildi, ben de bu teklifi kabul ettim ve IBAN ile ödeme yapılması için EC25120600016 numaralı kayıt açıldı. 09.12.2025 tarihine kadar ödemenin yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu tarihe kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Süre dolmasına rağmen ödemeyi gerçekleştirmemek için sürekli bahaneler ürettiler ve WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda oyalandım, net ve doğru bir bilgi alamadım. Verilen taahhüt süreleri geçtiği için artık ihtarname çekmeyi düşünüyorum. Ödeme yapılmadığı için param elime geçmedi ve bu süreçte almam gereken telefonun fiyatı da zamlandı, bu nedenle maddi olarak daha fazla zarara uğradım.

EasyCep’in, bana teklif ettiği 39.001 TL’yi gecikmeksizin ödemesini ve aynı zamanda bu gecikme nedeniyle oluşan tüm maddi zararımı ve fiyat artışından kaynaklanan kaybımı karşılamasını talep ediyorum. Böyle bir mağduriyet yaşadığım için bu firmayla bir daha asla çalışmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

10 Aralık 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

10 Aralık 15:29

Merhaba Melih Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’e Satılan Cihaz İçin Ödeme Yapılmıyor, Satış İptali De Kabul Edilmiyor

İzzet
08 Ağustos 14:22
865

EasyCep Söz Verdiği Ödemeyi 19 Gündür Yapmıyor!

Ridvan
15 Eylül 14:10
693
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Üzerinden Satılan Telefonun Ödemesi Yapılmıyor

Koray
20 Ağustos 14:20
306
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Vaadini Yerine Getirmedi, Cihazım Da İade Edilmiyor

Mustafa
01 Ekim 23:30
724
Benzer Şikayet Yaz