Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Muhammet sonucu yetersiz buldu

EasyCep İle Yaşanan Ödeme Gecikmesi: Sözleşme İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti

Muhammet
24 Mart 23:01
586

Samsung.com.tr üzerinden ön sipariş ve ek takas desteği fırsatıyla yeni telefon alıp eski telefonumu EasyCep firmasına yolladım. 28.02.2025 tarihinde teknik inceleme tamamlanıp satış onayı verilmiş olmasına rağmen bugün 24.03.2025 itibariyle hesabıma para aktarılmadı. Bu süreçte firmayı 3 kere arayıp şikayet kaydı oluşturdum her defasında aynı bahaneleri sundular. Sözleşmede "1 (bir) iş günü içinde hesaba para ödemesi yapılır" denilmesine rağmen neredeyse 1 aydır oyalanıyorum. Bu yüzden nakit yerine harcamaları kredi kartı üzerinden yapmak zorunda kalarak zarara da girdim ve buna devam ediyorum. EasyCep pişmanlıktır.

24 Mart 23:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

25 Mart 11:45
01 Nisan 16:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
21 Mart 14:00
1.068
EasyCep İle Ödeme Sorunu: Para İadesi Bekleyişi
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Mustafa
11 Nisan 10:01
659
Samsung'dan Alınan Telefonun Ödemesi Gecikti
Samsung'dan Alınan Telefonun Ödemesi Gecikti
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serkan
05 Mart 14:59
864
"Öncelikle çözüm sürecinde desteği için Pelin Hanıma teşekkürler, aynı gün ücret hesabıma yattı, mağdur bırakmadığınız için teşekkür ederim."
EasyCep Ödeme Sürecindeki Gecikmeler Ve Mağduriyet
EasyCep Ödeme Sürecindeki Gecikmeler Ve Mağduriyet
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Mart 15:43
580
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Cihan
25 Şubat 12:40
638
Benzer Şikayet Yaz