Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep Gaziantep Forum AVM'de Geciken Ödeme Mağduriyeti

Yigitcan
Yigitcan
EasyCep
12 Kasım 2024 20:161.315

EasyCep Gaziantep Forum AVM mağazasında telefon satışı yaptım ve paranın bir saat içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Yatmayınca telefon açtım gün içerisinde yatacağı işlemin onaylandığı bilgisini verdiler.
Ertesi gün paranın hala gönderilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Gün içerisinde tekrar yatacağını sistemsel bir sorun kaynaklı gecikme olduğunu söylediler.
An itibariyle hala ücret ödemesini alamadım.
Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir firma, insanları mağdur ediyor.

12 Kasım 2024 20:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

13 Kasım 2024 12:31

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Burcin

Yigitcan
Yigitcan
13 Kasım 2024 14:58

Firmanızın anasayfasında bile kocaman cihazınızı satın 1 saat içerisinde paran hesabında yazıyor. Hala ücret ödememi alamadım. Şikayetimin yayınlanması üzerinden neredeyse 20 saat oldu.

17 Kasım 2024 16:56

Merhaba, Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

EasyCep Cihaz Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi Yaşanması

Emre
30 Aralık 2023 23:291.703

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

1 Destek

EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Sorunu Ve İletişimsizlik

Mustafa
Mustafa
EasyCep
28 Ocak 2025 12:181.066

EasyCep /01/2015 tarihin de Çorum AHL parktaki EasyCep mağazasına telefonumu sattım. Satmadan önce müşteri hizmetlerini...

EasyCep Cüzdan Ücret Problemi

Emirhan
Emirhan
EasyCep
28 Eylül 2024 13:021.725

Merhabalar, 2 gün önce EasyCep Ankamall şubenize telefonumu satıp teslim ettim fakat hâlâ ücretim EasyCep cüzdan uygulam...

5
Çözüldü

EasyCep'ten Satılan Telefonun Ücreti Zamanında Yatmadı

Ramazan
Ramazan
EasyCep
20 Mayıs 2025 18:271.203

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

EasyCep Ödemenin Hesabıma Yatmaması

Eda
23 Kasım 2023 20:00847

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru