Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Eskiyi Getir Kampanyasında Ödeme Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Samet
25 Eylül 2025 04:03
1.089
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Trendyol üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile EasyCep firmaya iPhone 11 telefonumu satmak için başvuru yaptım ve telefonumu gönderdim başvuru no: BB10457064475 takip numarasıyla işlemlerimi tamamladım. 25 30 gündür 10.350 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “talep oluşturduk” denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir sonuç alamıyorum.

Daha önce EasyCep ile benzer bir sorun yaşamadım. Ödemenin tarafıma acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Lütfen artık bu ödemeyi yapın.

16 Kasım 2025 21:24 (Şikayetten 1 ay sonra)
24 Kasım 2025 13:29

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

Samet
Samet
24 Kasım 2025 18:25

Teşekkürler

24 Kasım 2025 18:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
19 Şubat 2025 11:32
651
Trendyol'dan Aldığım Cihazın Ek Kampanya Ödemesi Yapılmadı
Trendyol'dan Aldığım Cihazın Ek Kampanya Ödemesi Yapılmadı

Trendyol Ve EasyCep Üzerinden Satılan Telefonun Ödemesi 35 Gündür Yapılmadı

profile
Ayşe
27 Ekim 2025 15:41
1.325
2
Senem sonuçtan memnun değil

Eski İphone Ücretim 20 Gündür Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Senem
03 Ekim 2025 16:24
1.109

EasyCep Kampanyasında Kalan Ödeme Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor!

profile
Caner
20 Ekim 2025 15:27
562
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru