to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’in “Eskiyi Al Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 12 cihazımı 7 Ekim 2025 tarihinde online olarak teslim ettim. İşlem sonunda toplamda 12.645 TL ve ek ödeme olarak 6.000 TL almam gerekiyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ücretim hala yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ödeme işleminde arıza olduğu belirtilerek süreç uzatıldı, fakat herhangi bir somut çözüm veya net bir tarih verilmedi. Şikayet konusu işlem numaram: 9814520762.
Ücretimin bir an önce yatırılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğu hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
29.08.2023 tarihinde iPhone 12 cihazımı EasyCep’e teslim ettim ve satış sözleşmesi kapsamında aynı gün ödeme yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram: EC25082900139. Ancak aradan geçen süreye rağmen 14.410 TL tutarındaki ödemenin tarafıma EFT yoluyla yapılması gerekirken, herhangi bir ödeme yapılmadı....
23 Ekim 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu sattım ve satış takip numaram EC25102000358. Satış talebim 20 Ekim’de alındı ve 23 Ekim’de onaylandı. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 9.324 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu ...
09.09.2025 tarihinde saat 14:57’de iPhone 12 cihazımı EasyCep’e sattım ve işlemin onaylandığı bildirildi. Bana, onay sonrası 24 saat içinde 13.401 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma gönderileceği teyit edildi. Ancak, bugün 10.09.2025 saat 15:05 olmasına rağmen ödeme hala yapılmadı. İşlemi tamam...
Geçtiğimiz pazartesi günü iPhone 12 model telefonumu EasyCep firmasına sattım. Satış işlemini İstanbul’da, EasyCep’in kendi çalışanına kapıda teslim ederek gerçekleştirdim. Sipariş numaram: EC25100300110. Satış sırasında bana ödemenin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün cuma...
20.08.2025 tarihinde iPhone 12 model telefonumu EasyCep firmasına sattım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 16.600 TL tutarındaki ödemenin IBAN hesabıma yatırılmasını bekliyorum, ancak hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep ile iletişime geçtim, her seferinde “sistemsel sor...
Yorumlar