Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EasyCep
  • EasyCep Değişim Kampanyası Ödemesi Aylardır Yapılmıyor
ID:33263383
5
Ulaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Değişim Kampanyası Ödemesi Aylardır Yapılmıyor

EasyCep Değişim Kampanyası Ödemesi Aylardır Yapılmıyor
EasyCep Değişim Kampanyası Ödemesi Aylardır Yapılmıyor
profile
Ulaş
EasyCep
04 Ağustos 22:17
719

Samsung değişim kampanyasından EasyCep e gönderdiğim cihazın ücreti 25 Temmuz dan bu yana tarafıma ödenmiyor.
Geçen yılda aynı sorunu yarattılar ve aynı cevapla dönüş yaptılar.
Teknik sorundan dolayı ödemeler gecikiyor.
Acilen tarafıma ödeme bekliyorum.

EasyCep Logo
EasyCep
05 Ağustos 08:53 (Şikayetten 10 saat sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
05 Ağustos 11:47

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

Ulaş
Ulaş
05 Ağustos 15:16

Müşteri temsilciniz ile görüştüm. 8 gündür aynı cümle finans departmanına ilettik şeklinde. Geçen yılda aynı durumu yaratıldı.

Ulaş
Ulaş
06 Ağustos 17:36

Henüz tarafıma ödeme yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nuri
Nuri
Benzer Şikayeti Var

Samsung tarafına da durumunuzu iletin Ulaş Bey. Sonuçta iş ortakları. Samsung firmasına güvenerek değişim kampanyasından faydalandınız muhtemelen. 1 iş gününde ödeme yapılacak sözüne istinaden insanlar alışveriş yapıyor ama eski cihazı onayladıktan sonra keyiflerine kalıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Nuri
EasyCep
30 Temmuz 13:53
546

Samsung değişim kampanyası kapsamında EasyCep firmasına gönderdiğim eski telefonumun inceleme sonucu teklif bedelini 28.07.2025 15:16:35 itibariyle onayladım. Değişim kampanyası şartlarında teklif onayından itibaren 1 iş gününde ücret hesaba yatırılacaktır denmesine rağmen sistemlerdeki aksaklık ned...

Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
2 Destek
9 Yorum
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Enes
EasyCep
24 Mayıs 12:30
468

EasyCep firmasına Samsung değişim kampanyası kapsamında cihazımı gönderdim cihazım dediğim gibi tertemiz bir cihazdı ve onaylandı. Fakat sözleşmede kontrol ve onay sonrası bir iş günü içinde yapılması gereken ödeme bugün cumartesi 6. Gün olmasına karşın hala tarafıma yapılmamıştır. Bu olay düşündürü...

1 Destek
3 Yorum
4
Yavuz sonuçtan memnun
Çözüldü

Değişim Kampanyasında Satılan Eski Telefonun Ücreti Halen Yatmadı

profile
Yavuz
EasyCep
24 Nisan 19:20
493
"Şikayeti yazdıktan sonra çözüm destek merkezi bana ulaşarak durumu izah edip özür dilediler en kısa sürede paramın yatırılacağı söylendi 1 gün sonra param hesaba yattı böyle bir deneyim yaşamak istemezdim ama meydana gelen dolandırıcılıklar insanı tedirgin ediyor.Teşekkürler... "
Değişim Kampanyasında Satılan Eski Telefonun Ücreti Halen Yatmadı
Değişim Kampanyasında Satılan Eski Telefonun Ücreti Halen Yatmadı
Öne Çıkan Konular
EasyCep samsung EasyCep ödeme EasyCep değişim
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru