Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Easy Cep Mağazasında İkinci El Telefon Satışında Yaşanan Sorunlar

profile
Mustafa
03 Aralık 2024 22:52
4.119
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Sayın Easy Cep yetkilileri, ben sizin gibi bir ikinci el şirketi görmedim. Elimde Xiaomi Redmi Note 8 cep telefonum var. Kayseri Park Easy Cep mağazasına götürdüm satmak için. Benim anlamadığım bazı şeyler var. Telefon ekranında hafif ölü piksel var diye hemen 'Olmaz, sistem bunu kabul etmez' dediler ve geri verdiler. Camı kırık olan telefonlara bile rakam veriyorsunuz, telefonun çalışmayan aksamı yok ama almıyorsunuz. Ölü piksel sorununu çözdüm, tekrar götürdüm. Baktı baktı, neymiş ekranın arkasında gölge varmış, 45 TL rakam verdi. Sormak istiyorum, ikinci el telefon alan bir yere her şeyi çalışan telefon mu getireyim? Bu nasıl bir mantıktır? O zaman neden satayım telefonu? Sitenizde sorgulattığımda bile en aşağı 1.000 TL fiyat veriyor. Çalışma mantığınızı anlamadım. Anlayan anlatsın.

03 Aralık 2024 22:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

04 Aralık 2024 11:24
Mustafa
Mustafa
31 Aralık 2024 15:10

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çetin
10 Mayıs 2024 20:29
1.641
"Yeni telefonumu teslim aldım teşekkür ederim alakadar olan herkesin emeğine sağlık."
EasyCep Tekrarlayan Arıza Ve İlgisiz Servis Sorunu
EasyCep Tekrarlayan Arıza Ve İlgisiz Servis Sorunu
EasyCep Tekrarlayan Arıza Ve İlgisiz Servis Sorunu
EasyCep Tekrarlayan Arıza Ve İlgisiz Servis Sorunu
+1

profile
Mustafa
28 Ocak 2025 12:18
906
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrem
17 Temmuz 2023 22:05
1.477
"EasyCep çözüm merkezinde bana destek olan Şükran Hanıma, özverili davranışından ve üslubunun çok naif oluşundan dolayı kendisine teşekkürlerimi sunuyorum. Şikayetime bu kadar kısa sürede cevap verip, çözüm sundukları için firmaya da yarıca teşekkürlerimi sunuyorum."
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mayıs 2024 15:27
1.577
"Teşekkürler"
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2024 12:49
1.825
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru