Easy Cep Mağazasında İkinci El Telefon Satışında Yaşanan Sorunlar
Sayın Easy Cep yetkilileri, ben sizin gibi bir ikinci el şirketi görmedim. Elimde Xiaomi Redmi Note 8 cep telefonum var. Kayseri Park Easy Cep mağazasına götürdüm satmak için. Benim anlamadığım bazı şeyler var. Telefon ekranında hafif ölü piksel var diye hemen 'Olmaz, sistem bunu kabul etmez' dediler ve geri verdiler. Camı kırık olan telefonlara bile rakam veriyorsunuz, telefonun çalışmayan aksamı yok ama almıyorsunuz. Ölü piksel sorununu çözdüm, tekrar götürdüm. Baktı baktı, neymiş ekranın arkasında gölge varmış, 45 TL rakam verdi. Sormak istiyorum, ikinci el telefon alan bir yere her şeyi çalışan telefon mu getireyim? Bu nasıl bir mantıktır? O zaman neden satayım telefonu? Sitenizde sorgulattığımda bile en aşağı 1.000 TL fiyat veriyor. Çalışma mantığınızı anlamadım. Anlayan anlatsın.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Teşekkürler



















