to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep'ten aldığım Samsung marka telefon yenilenmiş diye garanti kapsamında aldım. Telefonun her yeri elimizde kaldı. Firma telefonu iade aldı. Faturasını kesmemize rağmen iade ödemesini yapmıyorlar. Muhatap bulmak bile zor. Çağrı merkezlerine ulaşmak bile zor. Maille irtibat kuruyoruz, 3-5 günde cevap alıyoruz.
EasyCep’ten Samsung Galaxy S21 fe model bir cihaz satın aldım. Ürünü, 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak ve aynı zamanda garanti kapsamında iade ederek, internet şubesi üzerinden iade ettim. İadem 25 Temmuz 2025 tarihinde onaylandı fakat aradan 33 gün geçmesine rağmen 12.999 TL tutarındaki ücre...
EasyCep isimli iş yerinin Piazza şubesinden Samsung telefon aldım. 26 Şubat'ta aldığım telefon bozuk çıktı, iade ettim. 4 Mart'ta iade onaylandı ve 10 iş günü içinde ücretin yatırılacağı söylendi. Bugün 25 Nisan ve hala ücret iadesi yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım, kayıt oluşturduklarını...
EasyCep'ten telefon aldım, arızalıydı. Ürünü iade ettim fakat 4 aydır paramı geri alamıyorum. 2 günde bir arıyorum, ilgili birime aktarıyorum diyorlar ama kimse bana geri dönmüyor. Bir tane yetkili ile görüşemiyorum. Faturamı istedim, o da gelmiyor. O yüzden Tüketici Mahkemesi'ne de gidemiyorum.
EasyCep firmasından 12 Mart 2024 tarihinde satın almış olduğum Samsung marka yenilenmiş cep telefonu 15 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu çalıştırdığımda ekranda titremeler olduğunu gördüm ve telefonu iade etmek için Ümraniye Meydan EasyCep şubesine 17 Mart tarihinde teslim ettim. 19 M...
Samsung shop üzerinden değişim kampanyasından yararlandığım işlemde, eski cihazımın ödemesi 1 iş günü içerisinde tarafıma yapılacağı söylenildi, fakat...
Yorumlar